Welkom bij het loyaliteitsprogramma
Word lid en verdien punten wanneer je shopt op skingallery.be. Wissel je punten in en bespaar op aankopen.
Veelgestelde vragen
Wat is het skingallery.be Loyaliteitsprogramma?
Het is ons spaarpuntenprogramma. Je verdient punten bij aankopen en via acties (zoals review plaatsen, vriend(in) doorverwijzen of je aanmelden voor de nieuwsbrief) en je wisselt die in voor kortingen en andere voordelen.
Wie kan meedoen?
Iedereen met een account op onze website. Aanmelden is gratis.
Hoe verdien ik punten?
Automatisch bij elke bestelling en via acties zoals een account aanmaken, ons volgen op social media of een vriend doorverwijzen.
Hoe bekijk ik mijn puntenbalans?
Klik op het "Spaarpuntenprogramma" widget rechts onderin het scherm en log in. Daar zie je je huidige saldo en beschikbare beloningen.
Hoe wissel ik mijn punten in?
Klik op het "Spaarpuntenprogramma" widget rechts onderin het scherm en log in. Selecteer de tab genaamd 'Punten inruilen'. Hier kan je alle beloningen die we aanbieden zien. Als je genoeg punten hebt kan je ze inruilen voor een beloning.
Is er een limiet aan het aantal punten dat ik kan verdienen?
Er is geen vast maximum, maar misbruik (zoals zelf-verwijzing of spam) is niet toegestaan en kan tot diskwalificatie leiden.
Wat betekenen de statussen 'goedgekeurd', 'in behandeling en 'geannuleerd'?
‘In behandeling’ = punten worden verwerkt (bijv. direct na aankoop). ‘Goedgekeurd’ = punten staan definitief op je saldo. ‘Geannuleerd’ = punten vervallen (bijv. bij retour of ongeldige actie).
Waarom is mijn puntenbalans gedaald?
Waarschijnlijk door een retour, geannuleerde bestelling of verlopen voucher.
Ik heb een activiteit voltooid, maar geen punten ontvangen?
Het kan enkele minuten duren voordat activiteiten verwerkt zijn. Log uit/in en controleer je saldo nogmaals.
Kan ik mijn punten gebruiken tijdens het afrekenen?
Niet direct. Wissel punten eerst in voor een voucher en vul die code daarna in bij het afrekenen.
Hoe kan ik het programma verlaten?
Als je geen punten meer wilt verdienen, neem dan contact met ons op en vraag om uitschrijving. We zullen je uitschrijven en je opgebouwde punten zullen verloren gaan.
Wat gebeurt er als ik vertrek en later weer wil meedoen?
Neem contact met ons op en we zullen je opnieuw inschrijven. Houd er echter rekening mee dat je puntenbalans opnieuw op nul begint.
Waar kan ik een probleem melden of feedback geven?
Gebruik hiervoor onze normale contactgegevens, te vinden op de contact pagina.